利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、【要記入】（以下「運営者」）が提供する GROOVIA（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（本サービス）

本サービスは、利用者が3Dキャラクターで配信し、視聴者と一緒にゲーム（グルーヴタイム）などを楽しむためのサービスです。出会いを目的とした利用はできません。

第2条（登録・アカウント）

  1. 利用者は、正確な情報で登録するものとします。未成年の方は、保護者の同意を得てから利用してください。
  2. アカウントとパスワードは利用者が管理し、他人に使わせたり、譲ったりしてはいけません。

第3条（コイン）

  1. コインは、本サービスの中でギフト（投げ銭）・アバターの購入などに使える前払式支払手段です。有効期限はありません。
  2. コインは換金・払い戻しができません（法令で認められる場合を除きます）。他のアカウントへの譲渡・売買もできません。
  3. 運営者が無償で付与したコインがある場合、コインを使う時は無償のものから先に使います。
  4. くわしくは資金決済法に基づく表示・特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

第3条の2（ポイント・レベル）

  1. 利用者は、ログイン・配信・配信への参加・コインの購入・グルーヴタイムの上位などに応じてポイントを受け取り、ポイントの合計に応じたレベルになります。
  2. レベルに応じて、コインの購入価格の割引を受けられます。割引の分のコインは無償のコインとして付与します。
  3. ポイントは、換金・譲渡・コインへの交換はできません。ポイントの付け方・レベル・割引率は、運営者が変更することがあります。
  4. 不正な方法で得たポイントは、取り消すことがあります。

第4条（ギフト・投げ銭）

ギフトは配信者を応援するためのもので、贈った後に取り消すことはできません（運営者が不正などを確認した場合を除きます）。ギフトの額によって、グルーヴタイムの採点が変わることはありません。

第5条（配信者・クリエイターの報酬）

  1. 配信者には受け取ったギフトに使われた有償のコインの 70%、アバターのクリエイターには販売に使われた有償のコインの 80% を、運営者が定める換算率で円に換算した額を報酬として記録します。無償のコインの分は報酬になりません。1円未満は切り捨てます。
  2. 報酬は、取引から 30日間は暫定とし、その間に返金・取消があった場合は取り消します。
  3. 報酬の支払いの方法・時期・手数料などは、運営者が別に定めて案内します。換算率・配分率は変わることがあり、取引の時点の値で計算します。

第6条（PRO プラン）

PRO プランは月額の有料プランで、毎月自動で更新されます。解約はいつでもでき、お支払い済みの期間の終わりまで利用できます。日割りでの返金はしません。

第7条（アバターの購入・制作・持ち込み）

  1. 購入したアバターは、本サービスの中で使う権利を得るもので、ダウンロード・再配布・再販売はできません。
  2. 3Dアバター制作を注文する時、利用者は、その画像を3Dアバターにする権利（自分で描いた・撮影した、または権利者の許可を得た）を持っていることを保証するものとします。制作できない画像の注文はお断りし、返金します。
  3. GLB を持ち込む時、利用者は、それを使う権利を持っていることを保証するものとします。

第8条（禁止事項）

利用者は、次のことをしてはいけません（くわしくはコミュニティガイドライン）。

第9条（投稿の扱い・利用の制限）

運営者は、禁止事項にあたる投稿を表示しない・削除することができ、利用者に対して、コメントの制限、アカウントの停止などの措置をとることができます。

第10条（サービスの変更・停止）

運営者は、事前の告知のうえで（緊急の場合は告知なく）、本サービスの内容を変更し、または提供を停止することがあります。

第11条（免責）

運営者は、通信の環境・端末によって本サービスが正しく動かないことについて、故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。利用者どうしのトラブルは、当事者の間で解決するものとします。

第12条（規約の変更）

運営者は、必要に応じて本規約を変更できます。変更する場合は、本サービス上でお知らせします。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本の法律に従います。本サービスに関する紛争は、【要記入】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

利用規約・ プライバシーポリシー・ 特定商取引法に基づく表記・ 資金決済法に基づく表示・ コミュニティガイドライン・ ヘルプ・よくある質問・ お問い合わせ