プライバシーポリシー

【要記入】（以下「運営者」）は、GROOVIA（以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• 登録情報: 表示名、メールアドレス、パスワード（暗号化して保存し、運営者も元のパスワードは見られません）
• カメラの情報: カメラの映像はお使いの端末の中だけで処理し、映像そのものは送信・保存しません。体の骨格の位置と表情の動きの数値だけを、キャラクターを動かすために送ります（保存はしません）。視聴者がカメラで参加した時の骨格・表情は、その配信の配信者にだけ届きます
• 音声: 配信者の声は、視聴者の端末へ直接（または中継サーバ経由で）届けます。録音・保存はしません
• 投稿: コメント、ギフトのひとこと、1位のリクエスト、通報の内容（安全のため、表示しなかったものも含めて記録します）
• アップロードしたもの: 3Dキャラクター（GLB）、背景の画像、3Dアバター制作のご注文の画像
• 取引の情報: コイン・ギフト・アバターなどの購入と利用の履歴、配信者・クリエイターの報酬の記録。クレジットカードの情報は決済代行会社（Stripe）が扱い、本サービスには保存しません
• 利用の記録: アクセスした日時、IPアドレス、ブラウザの種類、ログインの状態を保つための Cookie
• お問い合わせの内容

2. 利用の目的

• 本サービスの提供（配信・視聴・グルーヴタイム・ギフト・アバターの販売や制作など）
• ご本人の確認、お支払いの処理、返金、報酬の計算
• 迷惑行為・不正利用の防止（投稿の確認、通報への対応、アカウントの制限や停止）
• お問い合わせへの対応、重要なお知らせ
• 本サービスの改善のための統計（個人を特定しない形にします）

3. 第三者への提供・外部のサービス

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。本サービスは次の外部のサービスを利用しています。

• Stripe（クレジットカード決済）
• jsDelivr（画面の表示や体の認識に使うプログラムの配信）
• 音声を届けるための通信の中継サーバ
• 本サービスを動かすサーバ

4. 保存の期間

利用の目的に必要な期間保存し、必要がなくなった情報は削除します。取引の記録は、法令で定められた期間保存します。

5. 安全管理

個人情報への不正なアクセス・漏えいなどを防ぐため、通信の暗号化（HTTPS）、アクセスの制限など、必要な対策を行います。ご注文の画像などは、ご本人と運営者だけが見られる場所に保存します。

6. 開示・訂正・削除などのご請求

ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、お問い合わせ（種類「個人情報」）からご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで対応します。

7. 未成年の方

未成年の方は、保護者の同意を得てからご利用ください。

8. このポリシーの変更

内容を変更する場合は、本サービス上でお知らせします。

9. お問い合わせ先

【要記入】（運営責任者: 【要記入】）
【要記入】
メール: 【要記入】・お問い合わせフォーム

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